プライバシーポリシー

岩手トヨタ自動車株式会社(以下岩手トヨタという)がお客様に商品・サービスをご提供するにあたり、お客様へのサービス・商品のクオリティの向上およびお客様のご便宜をはかるために、個人情報をご提供いただくことがあります。岩手トヨタは、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくして、お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適な商品・サービスの提供はありえないと考えています。そこで岩手トヨタの個人情報保護に向けての全社的な取り組みの基本方針を定め、プライバシー・ポリシーとしてお客様のご理解をいただくためにここに公開いたします。

お客様の個人情報とは、お客様に関する情報であって、特定のお客様を識別できる情報をいいます、また、ほかの情報と合わせ特定のお客様を識別できる情報も個人情報といたします。店頭でお名前等をご記人いただいたアンケート、ご購入手続きの際に記人していただいた各種の書類などに記載された情報がこれにあたります。

1)収集させていただいたお客様情報は、以下の目的またはその他正当な目的でのみ利用いたします。
①お客様とのお取引上の責任を果たすこと、
②当社より
a)自動車、保険、携帯電話、その他当社において取り扱う商品・サービス等あるいは、各種イベント・キャンペーンなどの 開催について、宣伝印刷物の送付、eメールの送信などの方法により、お客様にご案内すること。
b)商品開発等あるいは、お客様満足度向上策など検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。

2)お客様は、前項2のご案内・アンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。 下記お客様情報相談窓口へご連絡ください。

1)当社では、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。 但し、当社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内でお客様情報を頂ける場合は、この限りでは有りません。
①お客様が同意されている場合
②トヨタ自動車株式会社およびトヨタ自動車株式会社と情報提供契約を締結した者に口頭、書面または 電子媒体にて提供する場合。

なお、提供先の利用目的は、以下の通りです。

岩手トヨタでは、個人情報保護を全社として取り組むために、個人情報保護推進委員会を設けています。この委員会のもとに個人情報保護の責任者を選任し、社内の全部署における個人情報保護を徹底し、社員の個人情報保護教育をすすめ、お客様からのご意見をうけたまわる体制を整えています。

当社は、個人情報がお客様からお預かりしている情報と理解し、その安全を期することが責務と認識し、適切な管理を実施いたします。

■暗号化：当ウェブサイトから個人情報を収集するときは、暗号システム(SSL)を用いてお客様の個人情報を安全に送信していただくことができます。
■Cookie：Cookieとは、ウェブサイトに訪問されたお客様の情報を一時的に保存するシステム、またはそのデータの事です。当社では、ウェブサイトを使いやすいものにするためや個々のお客様に最適な情報を提供するためにCookieを用いることがあります。 お客さまがご使用しているパソコンのブラウザソフトの設定でCookieの受取りを拒否したり、 Cookie警告を発することができます。
■Googleアナリティクス：当ウェブサイトではウェブサイトの分析・改善のため、Googleアナリティクスを利用しています。データ収集の際Cookieが利用され、お客様がご利用のブラウザソフトを通じ、IPアドレス等のデータがGoogleに送信されます。このデータは匿名で収集されており、お客様個人を特定するものではありません。当ウェブサイトではこれらの情報をウェブサイト利用状況の計測・分析、ウェブサイトの品質向上目的でのみ使用しています。お客様は、Cookieを無効にすることでGoogleアナリティクスによるデータ収集を拒否することができます。
また、当ウェブサイトでは、Googleシグナルによるデータ収集を利用しています。Googleシグナルでは、Googleアナリティクスで収集したデータとGoogleアカウント情報を個人が特定できない状態で関連付けしています。関連付けの対象ユーザは、広告のカスタマイズを目的とした、関連付けに同意しているユーザのみとなります。
詳細については、以下のGoogle社のHPをご覧ください。
・Googleによるアクセス情報の収集方法および利用方法
・Googleアナリティクス利用規約      
・Googleプライバシーポリシー
■リンク：当ホームページがリンクしているホームページには、関連他社が運用するものがあります。それらについては、 このプライバシー・ポリシーの適用はありません。

お客様は岩手トヨタが保有するご自分の個人情報について岩手トヨタに開示を請求することができます。またその結果、必要な場合は修正を請求することができます。そのほか、個人情報に関する問い合わせや苦情・相談を申し付けることができます。岩手トヨタは、これらを受けた場合は合理的な範囲で適切に対応させていただきます。また、そのためにお客様からの個人情報の照会・修正等または問い合わせや苦情・相談の専用対応窓口を開設しています。
専用対応窓口電話番号 0120-133353

岩手トヨタは、個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。
岩手トヨタは、個人情報保護方針および個人情報保護に関する社内規程を常に見直して、個人情報の取扱いおよび管理を改善してまいります。